| معرفی دوره : آموزش پشتیبانی شبکه مرکز پشتیبانی انفورماتیک ایران ، در راستای تامین نیروی انسانی متخصص در زمینه مدیریت و پشتیبانی شبکه های کامپیوتری ، برای اولین بار اقدام به برگزاری دوره عملی و کاربردی " مدیریت و پشتیبانی شبکه " ( تربیت نیروی HELPDESK ) نموده است .
این دوره آموزشی که بر اساس استاندارهای انستیتو آموزشی Harper College طراحی و اجرا شده است ، کلیه مطالب و موضوعات فنی و کاربردی را که یک فرد جهت اشتغال در واحد خدمات پشتیبانی شبکه و سخت افزار در سازمانها را نیاز دارد ، به وی آموزش می دهد .
مقایسه با سایر دوره ها : برای مثال شخصی که قصد دارد در بخش پشتیبانی و مدیریت شبکه سازمانی مشغول بکار شود می بایست حد اقل دوره های CCNA – CCNP – A+ - Network + - MCITP – Vmware را طی کرده باشد . زمانی که می بایست صرف گذراندن این دوره ها شود حدوداً یکسال بوده و هزینه ای که باید پرداخت شود رقمی حدود 4000.000 تومان خواهد بود . این نکته را در نظر داشته باشیم که جهت اشتغال در این بخش علاوه بر شرکت در دوره های معمولاً کارفرما از شما تست عملی گرفته و از شما سابقه کار نیز درخواست می نمایند . در حالی که آموزش در دوره های فوق کاملاً تئوری بوده و زمان کمی را برای کار عملی در این دوره ها در نظر می گیرند ، که پاسخگوی نیاز شما جهت استخدام در سازمانها نمی باشد . 
جدول زیر دوره های شبکه و قیمت آنها که در یکی از آموزشگاههای تهران برگزار می گردد را نشان می دهد : | ردیف | نام دوره | مدت دوره ساعت | شهریه دوره ریال | | 1 | Network+ | 30 | 2,100,000 | | 2 | MCITP | 230 | 21.000.000 | | 5 | ForeFront TMG 2010 | 40 | 3,600,000 | | 6 | Exchange 2010 | 40 | 3,600,000 | | 7 | CCNA | 50 | 5,500,000 | | 14 | VMWare v5 | 30 | 6,000,000 | | جمع | 420 | 41.800.000 ريال | مرکز پشتیبانی انفورماتیک ایران که سالها در زمینه ارائه خدمات نصب و راه اندازی و پشتیبانی شبکه در کشور فعالیت نموده است نیز همواره جهت پروژه های مختلف خود نیاز به نیروی انسانی متخصص داشته است . اما مشکلی که همیشه مدیران شرکت با آن مواجه بوده اند عدم وجود نیروی کار متخصص و فنی بوده است . حتی متقاضیانی که در دوره های آموزشی فوق الذکر نیز شرکت کرده اند فقط در یک بخش دارای تخصص تئوری بوده و توانائی کار فنی و تکنیکی در بخش پشتیبانی شبکه را ندارند . 
شاید این سوال در ذهن شما پیش بیاید که مگر یک شخص جهت کار در این بخش چه اطلاعاتی باید داشته باشد که نیروی انسانی متخصص پیدا نمی شود . پاسخ به این سوال را بصورت روشن کسانی می توانند بدهند که دارای حد اقل 2 سال سابقه کار در این بخش می باشند . اما بصورت خلاصه می توان پاسخ داد . پس از طراحی و راه اندازی یک شبکه که یکبار بوسیله تیم نصب شبکه انجام می گردد از این پس این شبکه نیاز به پشتیبانی دارد تا مشکلات روزمره مربوط به کاربران و تجهیزات مورد استفاده را رفع نمایند . کسانی را که قادر به انجام این کار یعنی رفع مشکلات روزمره کاربران و تجهیزات شبکه یا در واقع راهبری شبکه را ( تکنسین پشتیبانی شبکه ) می نامند . در برخی از سازمانها نیز که دارای سیستم های استاندارد مدیریت شبکه هستند این افراد را Help Desk می نامند . اما مشکل اینجاست که این افراد باید از تمامی علوم مربوط به شبکه اطلاعات پایه را داشته باشند تا بتوانند آنر را راهبری نمایند . مثلاً باید از سخت افزار PC تجهیزات ارتباطی شبکه ، ماشینهای اداری ، سرورها ، سیستم عامل سرورها ، نرم افزارهای کاربردی مانند Office ، بانکهای اطلاعاتی ، امنیت اطلاعات ، ویروس و آنتی ویروس ، اینترنت و کنترل ارتباط با اینترنت ، اطلاعات کافی داشته باشد . یادگیری همه این موارد با شرکت در دوره هائی که در آموزشگاههای شبکه برگزار می شود همانطور که در بالا اشاره شد هم زمان زیاد و هم هزینه زیادی را در بر دارد .
 مبانی سخت افزار و تعمیر و نگهداری سیستمهایPC و ماشینهای اداری • آموزش در رابطه با دستگاه های ذخیره سازی در کامپیوترها • آموزش کامل و کاربردی در رابطه با Motherboardها CPU – RAM – انواع کارتها • آموزش کامل و کاربردی در رابطه با منابع تغذیه و UPS • و مطالب دیگر .....
طراحی و اجرای شبکه های کامپیوتری • شبکه سازی با انواع کابل ها UTP-STP-SSTP-FTP-SFTP کواکسیال – فیبر نوری
• آموزش سویچ ، هاب ، روتر ، اکسس پوینت ، مودم ADSL ، رادیو وایرلس و آشنایی با بسته پروتکلی TCP/IP
• و مطالب مهم دیگر ....
آموزش اجرای شبکه بر پایه سیستم عامل Windows و راه اندازی سرویسهای آن
• معرفی سیستم عاملها
• آشنایی با انواع RAID و پیاده‌سازی Fault Tolerance
• آموزش شبکه سازی با Windows Server 2016و کلیه سرویسهای آن
• آشنائی با سیستم عامل Windows 2016
• و سایر مطالب مرتبط .... امنیت شبکه • آموزش کاربردی مبانی امنیت • آموزش ایمن سازی شبکه های وایرلس و اتصال به شبکه های بیسیم • آموزش نصب و تنظیم فایروال TMG • آموزش نصب و تنظیم فایروال سخت افزاری Gateprotect – Cybrom • آموزش نصب و پیاده سازی نرم افزار امنیتی Kaspersky و ESET • و مطالب مهم دیگر امنیت ....
آموزش مجازی سازی و سیستمهای رایانش ابری • آموزش نصب و طراحی مجازی سازی سرورها با ESX
• آموزش مجازی سازی با Hyperv
• آشنائی با سیستم CITRIX
• و مطالب دیگر....
آموزش نرم افزارهای کاربردی مدیریت شبکه • آشنائی با انواع سیستمهای Backup و آموزش نرم افزار Symantec Backup Exec ( توضیح در خصوص تجهیزات ذخیره سازی )
• آموزش نصب و تنظیم GFI Endpoint Security
• آموزش نصب و تنظیم و مدیریت نرم افزار GFI Web Monitor
• و مطالب مهم مرتبط با مدیریت شبکه .....
|