شبکه شما قطع شده؟
نگران نباشید، بخش IT شما فعال شد!
تیم ایران هلپ دسک مانند یک دپارتمان فناوری اطلاعات اختصاصی، تمام امور کامپیوترها، شبکه و سرورهای شرکت شما را برعهده میگیرد. کارمندان شما دیگر معطل خرابی سیستمها نخواهند ماند.
چرا شرکتهای پیشرو پشتیبانی شبکه و سرور خود را به ما میسپارند؟
ما در عصر ارتباط، فراتر از پشتیبانی معمول عمل میکنیم. معماری زیرساخت شما را برای رشد مقیاسپذیر بهینهسازی میکنیم.
پاسخگویی سریع
استقرار سریع تیم متخصص در محل یا راه دور، قبل از اینکه قطعی شبکه به بحران تبدیل شود.
امنیت تضمینشده
پیادهسازی پروتکلهای سختگیرانه برای مقابله با نفوذ و جلوگیری از ازدسترفتن دادههای حساس.
کاهش هزینهها
حذف هزینههای استخدام نیروی ثابت با دریافت خدمات تخصصی، بهینه و طبق قرارداد SLA.
پایداری زیرساخت
مانیتورینگ ۲۴/۷ سرورها و شبکه جهت پیشگیری از اختلالات قبل از بروز رخداد.
آماده ارتقای زیرساخت هستید؟
دریافت مشاوره فنی و مشاهده شرایط قرارداد پشتیبانی در کمتر از ۲ دقیقه.راهکارهای تخصصی IT، شبکه، سرور و پشتیبانی سازمانی
ما با ارائه مجموعهای کامل از خدمات IT، پشتیبانی شبکه، پشتیبانی سرور و راهکارهای تخصصی زیرساخت سازمانی، به کسبوکارها کمک میکنیم تا شبکهای پایدار، امن و بهینه داشته باشند. از مشاوره و طراحی زیرساخت تا اجرای خدمات پسیو و اکتیو شبکه، مجازیسازی سرورها، تامین امنیت، مانیتورینگ و پشتیبانی مستمر مبتنی بر SLA، تمام خدمات ما با هدف کاهش اختلال، افزایش بهرهوری و حفظ تداوم فعالیت سازمان شما ارائه میشود.
پشتیبانی و نگهداری شبکه
- رفع اشکال و ارتقاء تجهیزات شبکه
- مدیریت امنیت و نظارت زیرساخت
- بهبود بهرهوری و کیفیت خدمات
پشتیبانی سختافزار
- عیبیابی و تعمیرات کامپیوترها
- سرویس دورهای جهت افزایش عمر
- تأمین قطعات یدکی اورجینال
پشتیبانی سرور و مجازی
- راهاندازی و نگهداری سرور HP
- پیکربندی ESXi و ماشین مجازی
- مانیتورینگ منابع سختافزاری
راهحلهای پشتیبانگیری
- طراحی سناریوهای بکاپ خودکار
- راهاندازی سرورهای NAS/SAN
- تست دورهای بازگردانی دادهها
امنیت و مانیتورینگ
- راهاندازی فایروالهای پیشرفته
- مانیتورینگ ۲۴ ساعته ترافیک
- پیشگیری از نفوذ و تحلیل
اکتیو و پسیو شبکه
- کابلکشی ساختیافته و رک
- کانفیگ سوئیچ و روتر
- تست فلوک لینکهای فیبر
تلفن تحت شبکه (VoIP)
- راهاندازی سانترال Asterisk
- تعریف صف تماس و منوی IVR
- اتصال دفاتر بینشهری
مشاوره و طراحی زیرساخت
- بررسی نیازها و طرح توجیهی
- طراحی توپولوژی LAN/WAN
- بهینهسازی مستندات فنی
انواع قرارداد خدمات
- پشتیبانی آنلاین (راه دور)
- پشتیبانی به صورت حضور در محل
- انتخاب متناسب با نیاز سازمان
تعمیر تخصصی سرور HP
- عیبیابی سختافزار سرور
- رفع ایرادات پاور و مادربرد
- ارتقاء قطعات و بازیابی عملکرد
خدمات تخصصی میکروتیک
- کانفیگ Routing و Load Balance
- پیادهسازی فایروال میکروتیک
- مدیریت پهنای باند کاربران
خدمات پسیو در تهران
- کابلکشی استاندارد در تهران
- آرایش حرفهای رک و اتاق سرور
- تست فلوک با گزارش تحلیلی
ارتقای کارایی سازمان شما با استراتژیهای هوشمند
در دنیای پرشتاب فناوری، یک تصمیم اشتباه در حوزه زیرساخت میتواند هزینههای سنگینی را به کسبوکار شما تحمیل کند. ما به شما کمک میکنیم تا با بهینهسازی سیستمها، پایداری شبکه و کاهش هزینههای عملیاتی، مسیر توسعه را با اطمینان طی کنید.
- تحلیل دقیق نیازها: شناسایی گلوگاههای زیرساختی و نقاط آسیبپذیر سیستمها.
- طراحی زیرساخت: پیادهسازی شبکههای استاندارد، امن و با قابلیت توسعه آسان.
- امنیت سایبری: ارزیابی ریسک و مسدودسازی روزنههای نفوذ و تهدیدات امنیتی.
خدمات پشتیبانی شبکه و سرور؛ تضمین پایداری
در دنیای مدرن، شبکههای کامپیوتری شریان حیاتی کسبوکار شما هستند. ما با پایش مستمر، رفع سریع اختلالات و نگهداری تخصصی سرورها، از توقف فعالیتهای سازمان شما جلوگیری میکنیم.
- پیکربندی و راهاندازی سرورهای فیزیکی و مجازی
- نگهداری دورهای سختافزار و نرمافزار شبکه
- امنیت شبکه و مقابله با حملات سایبری
- پایش مداوم (Monitoring) و عیبیابی سریع
چرا شرکتها مرکز پشتیبانی انفورماتیک را انتخاب میکنند؟
با بیش از ۱۵ سال تجربه تخصصی در پشتیبانی شبکه، سرور و زیرساختهای سازمانی، مرکز پشتیبانی انفورماتیک با اجرای بیش از ۲۰۰ پروژه موفق و همکاری با تیمی از کارشناسان حرفهای، خدماتی پایدار، امن و پاسخگو را برای شرکتها و سازمانها ارائه میدهد. وجود مجوزهای معتبر و عضویت در انجمنهای تخصصی نیز پشتوانهای برای اعتماد مشتریان ماست.
سال سابقه تخصصی
پروژه موفق شبکه و زیرساخت
متخصص همکار
کارشناس پشتیبانی تماموقت
عضو سازمان نظام صنفی رایانهای تهران
دارای رتبه ۳ شورای عالی انفورماتیک
دارای مجوز امنیتی افتا
عضو انجمن کامپیوتر ایران
عضو انجمن انفورماتیک ایران
عضو انجمن مشاورین فناوری اطلاعات ایران
تأمین، نصب و راهاندازی تجهیزات شبکه و سرور
ما تجهیزات مورد نیاز زیرساخت IT سازمان شما را از برندهای معتبر تأمین میکنیم و با اجرای تخصصی، راهاندازی اصولی و پشتیبانی فنی، زیرساختی پایدار، امن و قابل اطمینان فراهم میسازیم.
تأمین سرورهای سازمانی
انتخاب و تأمین سرور متناسب با نوع سرویسها، ظرفیت پردازش و امکان توسعه آینده سازمان.
راهکارهای ذخیرهسازی
ارائه NAS، استوریج و تجهیزات بکاپ برای حفاظت از اطلاعات و دسترسی پایدار به دادهها.
تجهیزات ارتباطی شبکه
تأمین سوئیچ، روتر، فایروال و تجهیزات زیرساختی برای ارتباطی سریع، امن و پایدار.
نصب و پشتیبانی فنی
پیادهسازی، تست، عیبیابی و پشتیبانی تجهیزات شبکه و سرور با تمرکز بر پایداری سرویس.
سوالات متداول خدمات پشتیبانی شبکه
ما خدمات خود را به سه صورت پشتیبانی حضوری (اعزام کارشناس)، پشتیبانی از راه دور (ریموت) و پشتیبانی تلفنی به صورت ۲۴ ساعته ارائه میدهیم تا پایداری کامل زیرساخت شبکه سرور شما تضمین شود.
بله. علاوه بر مدیریت سرورها و تجهیزات اصلی، تیم پشتیبانی فنی ما آماده ارائه خدمات کامپیوتر محل و رفع مشکلات روزمره سختافزاری و نرمافزاری کاربران شماست.
ابتدا وضعیت فعلی IT سازمان شما به صورت رایگان ارزیابی شده و نقاط ضعف شبکه شناسایی میشوند. سپس بر اساس نیاز کسبوکارتان، مناسبترین سناریوی پشتیبانی و نگهداری پیشنهاد داده میشود.
بله، خدمات ما متناسب با نیاز و ابعاد هر کسبوکار طراحی میشود. از شرکتهای کوچک با چند کاربر تا سازمانهایی با زیرساخت گسترده، امکان ارائه خدمات پشتیبانی شبکه، سرور، کلاینتها و مانیتورینگ دورهای وجود دارد.
همراه سازمانها در پایداری زیرساخت IT
