خدمات کامپیوتر در محل شرکت ها
اعزام فوری کارشناس | رفع مشکل در همان روز
در بسیاری از شرکت ها، زمانی که اینترنت قطع میشود، سیستمها به هم وصل نیستند یا کامپیوترها دچار مشکل میشوند، اولین سؤال این است:
«الان باید چکار کنیم؟»
در چنین شرایطی، بهترین و سریعترین راهحل استفاده از خدمات کامپیوتر در محل است.
بهجای جابهجایی کیس، سرور یا تجهیزات شبکه، کارشناس کامپیوتر به محل شرکت شما اعزام می شود و مشکل را همانجا بررسی و رفع میکند.
خدمات کامپیوتر در محل شرکت ها مخصوص شرکتهایی است که:
- زمان برایشان مهم است
- نمیخواهند کار مجموعه متوقف شود
- به دنبال راهحل فوری و مطمئن هستند
خدمات کامپیوتر در محل شرکت ها چیست؟
خدمات کامپیوتر در محل شرکت ها یعنی ارائه کلیه خدمات مرتبط با کامپیوتر، شبکه و IT در محل شرکت یا دفتر شما بدون نیاز به انتقال تجهیزات.
این خدمات شامل:
- عیبیابی و رفع مشکلات سیستمهای کامپیوتری
- رفع مشکلات اینترنت و شبکه
- پشتیبانی سرور و تجهیزات شبکه
- تنظیم پرینترهای شبکهای
- رفع خطاهای ویندوز و نرمافزارها
میشود؛ آن هم دقیقاً در همان جایی که مشکل به وجود آمده است.
چرا خدمات کامپیوتر در محل برای شرکت ها ضروری است؟
در محیطهای اداری، حتی یک ساعت قطعی سیستم ها میتواند باعث مشکلات زیر شود:
- توقف کار کارمندان
- نارضایتی مشتریان
- تأخیر در انجام پروژهها
- ضرر مالی مستقیم
به همین دلیل، استفاده از خدمات کامپیوتر در محل شرکت ها یک انتخاب نیست؛
بلکه یک ضرورت مدیریتی است.
چه مشکلاتی با خدمات کامپیوتر در محل شرکت ها رفع میشود؟
مشکلات رایج اینترنت و شبکه
- رفع مشکل قطع شدن اینترنت شرکت
- قطع شدن اینترنت سیستمها در شبکه شرکت
- اینترنت شرکت مدام قطع و وصل می شود
- وای فای شرکت ضعیف است و قطع میشود
- شبکه شرکت قطع می شود و سرور کار نمی کند
رفع مشکل سیستم های کامپیوتری
- ویندوز بالا نمیآید
- سیستم خیلی کند شده
- سیستم ناگهان خاموش میشود
- خطاهای عجیب در ویندوز
- نرمافزارها اجرا نمیشوند
رفع مشکلات شبکه داخلی
- سیستمها به هم وصل نیستند
- فایلهای اشتراکی باز نمیشوند
- پرینتر شبکهای کار نمیکند
- کاربران به سرور دسترسی ندارند
📌 تمام این موارد جزو خدمات کامپیوتر در محل شرکت ها محسوب میشوند.
خدمات کامپیوتر در محل شرکت ها شامل چه سرویسهایی است؟
1️⃣ عیبیابی و رفع مشکل کامپیوترها
- بررسی سختافزار و نرمافزار
- رفع کندی سیستم
- نصب و تنظیم ویندوز
- رفع ارورها و خطاها
2️⃣ رفع مشکلات اینترنت شرکت
- بررسی مودم، روتر و فایروال
- رفع قطعی و ناپایداری اینترنت
- تنظیم صحیح شبکه داخلی
3️⃣ پشتیبانی شبکه در محل
- بررسی سوئیچها و کابلکشی
- رفع مشکلات ارتباطی
- بهینهسازی شبکه داخلی
4️⃣ پشتیبانی سرور
- بررسی وضعیت سرور
- رفع خطاهای دسترسی کاربران
- بررسی سلامت سرویسها
5️⃣ تنظیم تجهیزات جانبی
- پرینترهای شبکهای
- اسکنرها
- تجهیزات اشتراکی
تمام این خدمات در قالب خدمات کامپیوتر در محل شرکت ها ارائه میشود.
خدمات کامپیوتر در محل مناسب چه شرکت هایی است؟
این خدمات برای شرکتهایی مناسب است که:
- تکنسین IT ثابت ندارند
- بهصورت موردی دچار مشکل میشوند
- نمیخواهند هزینه استخدام نیروی دائم بدهند
- به پشتیبانی سریع و مطمئن نیاز دارند
چه شرکتهای کوچک، چه متوسط و حتی سازمانهایی که نیروی IT دارند ولی در شرایط بحرانی نیاز به پشتیبانی فوری دارند.
خدمات کامپیوتر در محل یا استخدام تکنسین؟
سؤالی که تقریباً همه مدیران میپرسند 👇
استخدام تکنسین:
- حقوق ثابت ماهانه
- هزینه بیمه و مزایا
- وابستگی به یک نفر
- ریسک ترک کار
خدمات کامپیوتر در محل:
- پرداخت هزینه فقط هنگام نیاز
- دسترسی به تیم متخصص
- بدون تعهد بلندمدت
- کاهش هزینههای جانبی
📌 به همین دلیل بسیاری از شرکتها ترجیح میدهند از خدمات کامپیوتر در محل استفاده کنند.
روند ارائه خدمات کامپیوتر در محل شرکت ها
1️⃣ تماس تلفنی و توضیح مشکل
2️⃣ بررسی اولیه و راهنمایی تلفنی
3️⃣ اعلام زمان اعزام کارشناس
4️⃣ حضور کارشناس در محل
5️⃣ رفع مشکل و ارائه گزارش
در اغلب موارد، خدمات کامپیوتر در محل در همان روز انجام میشود.
شفافیت در هزینه خدمات کامپیوتر در محل شرکت ها
هزینه خدمات کامپیوتر در محل به موارد زیر بستگی دارد:
- نوع مشکل
- زمان حضور کارشناس
- سطح تخصص موردنیاز
🔹 قبل از شروع کار، هزینه بهصورت شفاف اعلام میشود
🔹 بدون انجام کار، هزینهای دریافت نمیشود
چرا مشتریان ما را برای خدمات کامپیوتر در محل شرکت ها انتخاب میکنند؟
- پاسخگویی سریع
- تجربه کار با شرکتهای مختلف
- نگاه حل مسئله، نه فروش
- توضیح ساده و قابل فهم برای مدیران
هدف ما فقط رفع مشکل نیست؛
هدف ما برگشتن آرامش به کار شرکت شماست.
