نقش حیاتی خدمات شبکه و سرور در شرکت های بازرگانی
در جهان امروز، شرکت های بازرگانی در محیطی فعالیت میکنند که سرعت، دقت و امنیت اطلاعات اهمیت بسیار بالایی دارد و خدمات شبکه و سرور شرکت های بازرگانی بسیار با اهمیت است . جریان کاری این شرکتها شامل ارتباط با تأمینکنندگان داخلی و خارجی، مدیریت انبار و لجستیک، کنترل گردش مالی، پردازش سفارشها، صدور اسناد فروش، ردیابی محمولهها و دریافت گزارشهای تحلیلی است. کوچکترین اختلال در شبکه و سرور میتواند ساعات یا حتی روزها کار شرکت را مختل کند.
اینجاست که خدمات شبکه و سرور شرکت های بازرگانی اهمیت ویژهای پیدا میکند. این خدمات نهتنها زیرساخت ارتباطی شرکت را پایدار میکنند، بلکه سرعت و امنیت فعالیتها را نیز افزایش میدهند. یک شرکت بازرگانی برای حفظ رقابت در بازار باید زیرساخت فناوری اطلاعات خود را به شکلی طراحی کند که تمام فرآیندها:
- منظم
- سریع
- امن
- و قابل مدیریت
باشند.
در این مقالهی سهبخشی، به صورت تخصصی و مرحلهبهمرحله بررسی میکنیم که خدمات شبکه و سرور چگونه میتواند یک شرکت بازرگانی معمولی را به سازمانی حرفهای، امن، سریع و قابل اتکا تبدیل کند.
خدمات شبکه و سرور
چرا شرکتهای بازرگانی بیش از هر کسبوکار دیگری به خدمات شبکه و سرور نیاز دارند؟
در این فصل، نیازهای بنیادی شرکتهای بازرگانی و دلیل وابستگی شدید آنها به شبکه و سرور را بررسی میکنیم. تیترهای زیر با توضیحاتی عمیقتر و کاربردیتر همراه هستند تا کاملاً روشن شود این خدمات چگونه بر فعالیتهای تجاری تأثیر میگذارند.
۱. سرعت در تبادل اطلاعات؛ قلب تپنده فعالیتهای بازرگانی
در شرکتهای بازرگانی، سرعت پردازش اطلاعات نه یک مزیت، بلکه یک ضرورت است. هر روز صدها فایل شامل:
- پیشفاکتور
- فاکتور فروش
- قرارداد خرید
- بارنامه
- گزارش انبار
- اسناد گمرکی
- اسناد ارزی و بانکی
بین بخشهای مختلف شرکت (فروش، حسابداری، انبار، مدیریت و پشتیبانی) رد و بدل میشود.
وقتی زیرساخت شبکه ضعیف باشد:
- فایلها دیر باز میشوند
- نرمافزارها کند میشوند
- سیستمها هنگ میکنند
- کارکنان زمان زیادی از دست میدهند
- درنهایت مشتری ناراضی میشود
اما با خدمات شبکه و سرور مناسب، این مسیرها بهینه میشوند.
فایلها در کمتر از یک ثانیه باز میشوند، نرمافزارها روان اجرا میشوند و هیچ خطای ارتباطی رخ نمیدهد.
۲. اتصال امن و پایدار به نرمافزارهای مالی، انبار و فروش
اغلب شرکتهای بازرگانی از نرمافزارهایی مثل:
- هلو
- سپیدار
- همکاران سیستم
- King
- راهکارنوین
- یا ERPهای اختصاصی
استفاده میکنند. این نرمافزارها وابسته به سرور هستند.
اگر خدمات شبکه و سرور بهدرستی انجام نشده باشد:
- دیتابیس خراب میشود
- اطلاعات از بین میرود
- سرعت کارمندان پایین میآید
- گزارشگیری سخت و زمانبر میشود
اما با یک سرور استاندارد و شبکه پایدار:
- دیتابیس همیشه سالم و سریع است
- چندین کاربر همزمان بدون مشکل کار میکنند
- خطاهای نرمافزاری کاهش مییابد
- امکان دسترسی از راه دور برای مدیر فراهم میشود
به بیان ساده، هیچ شرکت بازرگانی بدون سرور مناسب نمیتواند حرفهای مدیریت شود.
۳. امکان دسترسی امن مدیران و نمایندگان فروش به شبکه شرکت
در شرکتهای بازرگانی، نمایندگان فروش ممکن است:
- در شهرهای مختلف
- در سفر
- یا در محل مشتری
باشند. مدیران نیز نیاز دارند از هر نقطهای بتوانند:
- فروش روز
- موجودی انبار
- وضعیت مشتریان
- گزارش مالی
را بررسی کنند.
این موضوع فقط وقتی امکانپذیر است که خدمات شبکه و سرور شرکت های بازرگانی شامل راهاندازی دسترسی امن از راه دور باشد؛ مثل:
- VPN
- RemoteApp
- دسترسی تحت وب
- یا تونلهای رمزگذاریشده
وقتی زیرساخت استاندارد باشد، نماینده فروش میتواند لحظهای استعلام موجودی دهد و قرارداد را همانجا نهایی کند.
۴. مدیریت یکپارچه اسناد، فایلها و اطلاعات در خدمات شبکه و سرور شرکت های بازرگانی
یک شرکت بازرگانی معمولاً هزاران فایل شامل:
- عکس محصولات
- مشخصات فنی کالا
- قراردادهای بازرگانی
- اسناد حملونقل
- اسناد بانکی
- بارنامهها
- مکاتبات اداری
دارد.
اگر این فایلها روی سیستم کارمندان ذخیره شود:
- پیدا کردن فایلها سخت میشود
- نسخههای مختلف از یک سند ایجاد میشود
- خطر حذف یا ویروسی شدن وجود دارد
- در صورت خرابی سیستم، اسناد نابود میشوند
اما وقتی خدمات شبکه و سرور شرکت های بازرگانی شامل:
- File Server
- تنظیم Permission
- ساختار پوشهبندی استاندارد
- بکاپ منظم
باشد، تمام فایلها متمرکز و ایمن هستند و هیچ سندی گم نمیشود.
۵. کاهش ریسک امنیتی برای اطلاعات مالی، قراردادها و دادههای مشتریان در خدمات شبکه و سرور شرکت های بازرگانی
شرکتهای بازرگانی اطلاعات بسیار حساس و ارزشمندی دارند.
اگر این اطلاعات بهدست افراد غیرمجاز برسد، ممکن است:
- قراردادها لو بروند
- قیمتگذاری رقبا را آگاه کند
- اطلاعات مشتریان سرقت شود
- اسناد مالی تغییر یابد
- یا شبکه توسط باجافزار قفل شود
بخشی از مهمترین خدمات شبکه و سرور برای جلوگیری از این تهدیدات شامل:
- نصب و تنظیم فایروال
- مدیریت دسترسی کاربران
- لاگگیری
- آنتیویروس تحت شبکه
- محدودسازی اینترنت
- نظارت بر فعالیت کاربران
است.
امنیت در شرکت بازرگانی شوخیبردار نیست.
اجزای اصلی خدمات شبکه و سرور برای شرکت های بازرگانی
طراحی و پیاده سازی شبکه داخلی (LAN) — پایهای ترین نیاز هر شرکت بازرگانی
قبل از هر چیز، یک شرکت برای داشتن شبکه پایدار باید طراحی اصولی داشته باشد.
طراحی شبکه شامل:
- انتخاب نوع توپولوژی شبکه
- کابلکشی استاندارد با CAT6 یا CAT6a
- انتخاب مسیر مناسب کابل و داکت
- نصب Patch Panel، سوکتها و پورتها
- نصب رک مناسب
- استفاده از سوئیچهای مدیریتی
- تفکیک شبکهها با VLAN
زمانی که خدمات شبکه و سرور بهصورت استاندارد انجام شود:
- سرعت انتقال فایل بدون افت
- اختلال شبکه نزدیک به صفر
- استفاده همزمان چندین کاربر بدون لگ
- افزایش طول عمر تجهیزات
را به همراه دارد.
شبکهای که درست طراحی شده باشد، بعدها هنگام توسعه شرکت نیز بدون مشکل قابل ارتقا است.
نصب و مدیریت سرور؛ قلب شبکه شرکت بازرگانی
سرور، مهمترین تجهیز در شبکه است. سرورها معمولاً میزبان:
- دیتابیسهای مالی
- نرمافزار انبار
- نرمافزار فروش
- سیستم CRM
- فایلهای شرکت
- اتوماسیون اداری
هستند.
خدمات حرفهای نصب سرور شامل:
- نصب ویندوز سرور
- راهاندازی Active Directory
- ایجاد ساختار یوزرها
- تنظیم Group Policy
- مدیریت سطح دسترسی
- اشتراکگذاری فایلها
- نصب SQL Server
- ایجاد Backup و نگهداری
است.
یک سرور درست پیکربندی شده باعث میشود شرکت:
- امنتر
- سریعتر
- قابل مدیریتتر
- و قابل توسعهتر
باشد.
بکاپگیری استاندارد و استراتژی پشتیبانگیری هوشمند
هیچچیز برای یک شرکت بازرگانی خطرناکتر از از دست رفتن اطلاعات نیست.
بخشی از خدمات شبکه و سرور حرفهای، طراحی سیستم بکاپ است:
- بکاپ روزانه دیتابیس
- بکاپ هفتگی فایلها
- نگهداری نسخه پشتیبان روی هارد خارجی
- بکاپ خارج از شرکت (Offsite Backup)
- Snapshot در مجازیسازی
- تست دورهای بکاپها
بسیاری از شرکتها زمانی اهمیت بکاپ را متوجه میشوند که بسیار دیر شده است.
امنیت شبکه؛ محافظت از اطلاعات حیاتی شرکت
در شرکتهای بازرگانی معمولاً اطلاعات مالی، قیمتها و قراردادها ارزش زیادی دارند.
به همین دلیل امنیت همیشه باید در بالاترین سطح باشد.
اقدامات امنیتی در خدمات شبکه و سرور شامل:
- نصب فایروال سختافزاری
- ایجاد فیلترینگ هوشمند
- جلوگیری از حملات سایبری
- جلوگیری از خروج اطلاعات حساس
- کنترل دسترسی کاربران
- محدودسازی USB و انتقال فایل
- نصب آنتیویروس تحت شبکه
اگر امنیت به صورت درست طراحی شود، احتمال آسیبهای امنیتی تقریباً به صفر میرسد.
