خدمات شبکه و سرور ؛ تخصص ما در مرکز پشتیبانی انفورماتیک ایران
وقتی صحبت از راه‌اندازی یک شرکت، دفتر یا سازمان جدید می‌شود، اولین چیزی که پایه و اساس تمام فعالیت‌های شما را تشکیل می‌دهد، شبکه و سرور است. هیچ سیستم نرم‌افزاری، حسابداری یا تلفن داخلی نمی‌تواند بدون داشتن یک زیرساخت درست و اصولی کار کند. ما در مرکز پشتیبانی انفورماتیک ایران سال‌هاست در زمینه‌ی خدمات شبکه و سرور فعالیت داریم و به شرکت‌های کوچک و متوسط کمک می‌کنیم تا شبکه‌ای پایدار، منظم و بدون دردسر داشته باشند.
در واقع کاری که ما انجام می‌دهیم فقط “نصب کابل” یا “راه‌اندازی یک سرور” نیست؛ ما زیرساخت کامل فناوری اطلاعات شرکت شما را طراحی و اجرا می‌کنیم تا همه‌چیز از همان ابتدا درست کار کند.
برای آشنایی با خدمات ما می‌توانید همین حالا به صفحه خدمات شبکه در سایت ما سر بزنید و با جزئیات کار آشنا شوید.
خدمات کابل کشی شبکه و نصب رک
هر شبکه‌ی سالم و پرسرعت از یک کابل‌کشی دقیق و اصولی شروع می‌شود. اگر کابل‌ها به‌درستی انتخاب، مسیرگذاری و برچسب‌گذاری نشوند، در آینده مشکلات زیادی مثل قطعی ارتباط، افت سرعت یا حتی خرابی تجهیزات پیش می‌آید. تیم ما در مرکز پشتیبانی انفورماتیک ایران تمام مراحل خدمات کابل‌کشی شبکه را با رعایت استانداردهای بین‌المللی انجام می‌دهد.
ما از کابل‌های Cat6 و Cat6a با تست فلوک استاندارد استفاده می‌کنیم و مسیر کابل‌کشی را طوری طراحی می‌کنیم که در آینده قابلیت توسعه داشته باشد. نصب ترانکینگ، داکت، کیستون، پچ‌پنل و رک‌های دیواری یا ایستاده هم بخشی از همین خدمات است.
بعد از اجرای کابل‌کشی، نوبت به نصب رک می‌رسد. رک در واقع قلب فیزیکی شبکه است؛ جایی که تمام اتصالات از نقاط مختلف به آن ختم می‌شود. ما با توجه به نیاز هر مجموعه، نوع رک (دیواری یا ایستاده)، تجهیزات داخل آن (سوئیچ، پچ‌پنل، UPS، تهویه و…) و نحوه چیدمان آن را مشخص می‌کنیم تا نظم و عملکرد شبکه در بهترین حالت باشد.
اگر مایل هستید درباره نحوه اجرای پروژه‌های ما در این زمینه بیشتر بدانید، پیشنهاد می‌کنم مقاله نصب و راه‌اندازی شبکه را مطالعه کنید.
جهت خدمات شبکه و سرور با ما تماس بگیرید
خدمات نصب و راه‌اندازی سرور
بعد از آماده‌سازی زیرساخت فیزیکی، نوبت به بخش اصلی یعنی خدمات نصب و راه‌اندازی سرور می‌رسد. سرور همان مغز شبکه است که مدیریت فایل‌ها، کاربران و منابع شرکت را بر عهده دارد. ما با توجه به نوع کسب‌وکار و نیاز شما، پیشنهاد می‌دهیم که از چه نوع سروری استفاده کنید؛ مثلاً سرور HP، Dell یا Supermicro.
در مرحله بعد، سیستم‌عامل سرور (معمولاً Windows Server یا ESXi) نصب و پیکربندی می‌شود. در این مرحله، تنظیمات اولیه مانند نام دامنه داخلی، یوزرها، پسوردها، به‌روزرسانی‌ها و دسترسی‌ها به‌صورت کاملاً اصولی انجام می‌گیرد.
یکی از مهم‌ترین خدمات ما، راه‌اندازی سرویس‌های پایه مثل Active Directory، DNS و DHCP است.
با راه‌اندازی اکتیو دایرکتوری، شما می‌توانید کاربران شبکه را مدیریت کنید، سیاست‌های امنیتی (Policy) تعریف کنید و کنترل کامل بر سیستم‌ها داشته باشید. سرویس DNS برای نام‌گذاری و دسترسی سریع‌تر سیستم‌ها در شبکه استفاده می‌شود و DHCP وظیفه تخصیص خودکار IP را بر عهده دارد.
این خدمات، پایه‌ای‌ترین بخش از یک شبکه‌ی منظم و کارآمد هستند و اگر درست انجام شوند، در آینده جلوی بسیاری از مشکلات را می‌گیرند.
خدمات پشتیبانی و نگهداری سرور
شبکه و سرور مثل ماشین هستند؛ اگر نگهداری منظم نداشته باشند، در زمان حساس دچار مشکل می‌شوند. تیم ما با ارائه‌ی خدمات پشتیبانی سرور به‌صورت حضوری یا از راه دور، وضعیت سخت‌افزار و نرم‌افزار سرور شما را دائماً بررسی می‌کند تا از خرابی‌های احتمالی جلوگیری شود.
در صورت نیاز، خدمات بکاپ‌گیری خودکار، مانیتورینگ سلامت سیستم و به‌روزرسانی‌های دوره‌ای هم برای شما انجام می‌شود تا شبکه همیشه در حالت پایدار بماند.
اگر می‌خواهید درباره‌ی جزئیات این خدمات بیشتر بدانید، به صفحه خدمات پشتیبانی شبکه و سرور در سایت ما سر بزنید.
چرا شرکت‌ها به خدمات شبکه و سرور نیاز دارند؟
در ظاهر ممکن است به نظر برسد که شبکه فقط برای اتصال چند کامپیوتر به اینترنت است، اما در واقع زیرساخت شبکه یکی از مهم‌ترین بخش‌های هر سازمان است. اگر شبکه درست طراحی و اجرا شود، باعث افزایش سرعت کارها، کاهش خطا و مدیریت بهتر منابع می‌شود.
اما اگر بدون دانش و تجربه انجام شود، در آینده مشکلاتی مثل قطع ارتباط کاربران، افت سرعت فایل‌سرور، اختلال در سیستم تلفن داخلی (ویپ) و حتی خرابی سرور اصلی رخ می‌دهد.
به همین خاطر توصیه ما این است که از همان ابتدا اجرای پروژه‌ی خود را به تیمی متخصص در زمینه خدمات شبکه و سرور بسپارید. ما در مرکز پشتیبانی انفورماتیک ایران تمام مراحل طراحی، اجرا و پشتیبانی را به‌صورت یکپارچه انجام می‌دهیم تا شما با خیال راحت روی کار اصلی خود تمرکز کنید.
خدمات شبکه و سرور در مرکز پشتیبانی انفورماتیک
در دنیای امروزی، شرکت‌ها فقط به چند کامپیوتر و کابل شبکه نیاز ندارند. برای اینکه یک مجموعه بتواند ارتباط داخلی منظم، دسترسی سریع به فایل‌ها و مدیریت متمرکز کاربران داشته باشد، باید زیرساخت شبکه و سرور آن دقیق و حرفه‌ای طراحی و اجرا شود.
ما در مرکز پشتیبانی انفورماتیک ایران تمام خدمات مربوط به نصب، پیکربندی و راه‌اندازی تجهیزات شبکه و سرور را انجام می‌دهیم تا سیستم شما بدون قطعی و اختلال کار کند.
خدمات راه‌اندازی و پیکربندی سوئیچ‌های سیسکو
اگر شبکه را به بدن انسان تشبیه کنیم، سوئیچ‌ها در حکم رگ‌های حیاتی هستند که ارتباط بین بخش‌های مختلف را برقرار می‌کنند. یکی از مهم‌ترین بخش‌های کار ما، خدمات راه‌اندازی سوئیچ‌های سیسکو است.
سوئیچ‌های Cisco به‌دلیل پایداری، قدرت مدیریت بالا و امنیت مناسب، در بیشتر شرکت‌های حرفه‌ای استفاده می‌شوند. اما پیکربندی آن‌ها نیاز به دانش فنی دارد.
در پروژه‌های ما، پیکربندی VLANها، تنظیم Trunk و Access Portها، کنترل Broadcast و بهینه‌سازی عملکرد شبکه انجام می‌شود تا ترافیک داخلی شرکت دقیق و منظم هدایت شود.
همچنین برای سازمان‌هایی که چند طبقه یا چند ساختمان دارند، با استفاده از سوئیچ‌های لایه ۳ سیسکو امکان Routing داخلی و مدیریت شبکه را به‌صورت متمرکز فراهم می‌کنیم.
ما در کنار نصب و تنظیم، آموزش کار با تجهیزات را هم ارائه می‌دهیم تا تیم IT داخلی شما بتواند شبکه را راحت‌تر مدیریت کند.
در صورت نیاز می‌توانید از طریق صفحه خدمات نصب و پشتیبانی شبکه با تیم ما تماس بگیرید و مشاوره رایگان دریافت کنید.
خدمات راه‌اندازی میکروتیک
در بسیاری از شرکت‌ها، کنترل اینترنت، ایجاد VPN، مدیریت کاربران و اعمال محدودیت‌های پهنای باند از طریق روتر میکروتیک (MikroTik) انجام می‌شود.
تیم ما با تجربه‌ی فراوان در راه‌اندازی انواع روتر و فایروال‌های میکروتیک، تمام تنظیمات لازم را برای شما انجام می‌دهد تا ارتباط شبکه داخلی و اینترنتی شرکت‌تان کاملاً پایدار و ایمن باشد.
در بخش خدمات راه‌اندازی میکروتیک، کارهایی مثل:
- تنظیم NAT و DHCP
- ساخت VPNهای سایت به سایت یا دسترسی کاربران از راه دور
- کنترل ترافیک و مدیریت پهنای باند (Queue)
- ایجاد کاربر با دسترسی محدود برای پرسنل
- و راه‌اندازی Hotspot برای شبکه‌های بی‌سیم
به‌صورت کامل و مرحله‌به‌مرحله انجام می‌شود.
حتی اگر قبلاً تجهیزات میکروتیک دارید اما تنظیمات آن بهینه نیست، ما با بررسی وضعیت فعلی، آن را اصلاح و بهینه‌سازی می‌کنیم تا نهایت بهره‌وری را داشته باشید.
خدمات نصب و راه اندازی ویپ (VoIP Server)
یکی دیگر از سرویس‌های پرطرفدار ما در حوزه‌ی خدمات شبکه و سرور، نصب و پیکربندی ویپ سرور است.
سیستم ویپ در واقع همان تلفن داخلی تحت شبکه است که به جای سیم‌کشی تلفن سنتی، از بستر شبکه برای انتقال صدا استفاده می‌کند.
ما با نصب و پیکربندی کامل ویپ (مانند FreePBX یا Issabel) امکاناتی مانند:
- تماس داخلی بین کارکنان
- صف تماس و منوی صوتی (IVR)
- ضبط مکالمات
- انتقال تماس به موبایل یا دفتر دیگر
- گزارش‌گیری و مدیریت تماس‌ها
را برای شرکت شما فراهم می‌کنیم.
نکته مهم این است که در تمام پروژه‌ها، ویپ به‌صورت کامل با ساختار شبکه و سرور شرکت هماهنگ می‌شود تا از نظر کیفیت صدا و پایداری مشکلی وجود نداشته باشد.
در صورتی که تمایل دارید درباره‌ی این خدمات بیشتر بدانید، مقاله نصب و راه‌اندازی ویپ سرور در سایت ما را مطالعه کنید.
خدمات نصب و راه اندازی فایل سرور
در هر شرکت، فایل‌ها و اسناد کاری مهم‌ترین دارایی هستند. اما نگهداری آن‌ها روی سیستم‌های شخصی باعث بی‌نظمی و خطر حذف یا گم‌شدن اطلاعات می‌شود.
به همین دلیل ما در خدمات شبکه و سرور خدمات نصب و راه اندازی فایل سرور را ارائه می‌دهیم تا تمام داده‌های شرکت در یک فضای مرکزی امن ذخیره و مدیریت شوند.
با راه‌اندازی فایل سرور، هر کارمند فقط به پوشه‌های مربوط به خودش دسترسی دارد و فایل‌ها با سطوح دسترسی مشخص میان کاربران به اشتراک گذاشته می‌شود.
همچنین امکان بکاپ‌گیری خودکار از فایل‌ها و بازیابی سریع اطلاعات در صورت حذف یا خرابی وجود دارد.
اگر کسب‌وکار شما نیاز دارد چندین کاربر به‌صورت همزمان روی فایل‌ها کار کنند (مثل شرکت‌های طراحی، حسابداری یا فروش)، فایل سرور می‌تواند سرعت و امنیت کار را چند برابر کند.
خدمات نصب اکتیو دایرکتوری DNS-DHCP
خدمات مجازی سازی سرور
مزایای استفاده از خدمات ما
با انتخاب مرکز پشتیبانی انفورماتیک ، شما فقط یک پیمانکار خدمات شبکه و سرور استخدام نمی کنید؛ بلکه یک شریک فنی مطمئن خدمات شبکه و سرور در کنار خود دارید.
ما تمام مراحل طراحی، نصب و پشتیبانی را در خدمات شبکه و سرور انجام می‌دهیم و در صورت بروز هر مشکلی، تیم فنی ما آماده‌ی پاسخ‌گویی است.
اجرای پروژه های خدمات شبکه و سرور ؛ از طراحی تا تحویل نهایی
یکی از تفاوت‌های اصلی مرکز پشتیبانی انفورماتیک با شرکت‌های دیگر در خدمات شبکه و سرور این است که ما پروژه‌های خدمات شبکه و سرور را فقط روی کاغذ انجام نمی‌دهیم؛ بلکه از لحظه‌ی بازدید اولیه تا تحویل کامل شبکه در کنار شما هستیم. هدف ما این است که شرکت شما از همان روز اول، یک زیرساخت منظم، سریع و آینده‌دار داشته باشد.
مرحله اول: بازدید و بررسی محیط جهت خدمات شبکه و سرور
اولین قدم برای شروع هر پروژه ی خدمات شبکه و سرور ، بازدید حضوری از محل اجرا است. در این مرحله، تیم فنی ما از ساختمان، مسیرهای کابل‌کشی، تعداد اتاق‌ها، محل قرارگیری تجهیزات و نیازهای واقعی شرکت شما بازدید می‌کند.
ما سعی نمی‌کنیم فقط “نصب کابل” انجام دهیم، بلکه دقیقاً بررسی می‌کنیم که چه نوع کابلی، چند پورت شبکه، چه نوع رک و چه مدل سوئیچی برای شما مناسب است.
مثلاً ممکن است برای یک دفتر کوچک ۱۰ کاربره، استفاده از رک دیواری و سوئیچ ۲۴ پورت کافی باشد، اما برای شرکت بزرگ‌تر با چند طبقه، نیاز به رک ایستاده، UPS اختصاصی، و چندین سوئیچ با قابلیت VLAN وجود دارد.
این مرحله در خدمات شبکه و سرور باعث می‌شود پروژه به‌صورت هدفمند طراحی شود و در آینده نیازی به دوباره‌کاری نباشد.
مرحله دوم: طراحی نقشه شبکه و انتخاب تجهیزات جهت خدمات شبکه و سرور
بعد از بازدید، نقشه‌ی کلی شبکه طراحی می‌شود. در این نقشه مسیر کابل‌ها، محل رک‌ها، سوئیچ‌ها، سرورها و پریزهای شبکه مشخص می‌گردد. ما برای هر پروژه یک نقشه دقیق از زیرساخت شبکه و سرور تهیه می‌کنیم که هم برای اجرای پروژه و هم برای نگهداری بعدی قابل استفاده است.
در این مرحله، تجهیزات مناسب نیز انتخاب می‌شوند. بسته به نوع پروژه، از برندهای معتبر مانند Cisco، MikroTik، HP، D-Link، Ubiquiti و Serverهای Dell یا Supermicro استفاده می‌کنیم.
ما همیشه به مشتریان پیشنهاد می‌کنیم تجهیزات باکیفیت انتخاب کنند، چون تجربه نشان داده در شبکه‌هایی که از تجهیزات ضعیف استفاده می‌شود، بعداً هزینه‌ی خرابی و تعویض چند برابر می‌شود.
مرحله سوم: اجرای کابل کشی و نصب رک
بعد از تأیید نقشه و تجهیزات، کار اجرای فیزیکی شروع می‌شود. تیم ما تمام کابل‌کشی شبکه را با دقت و نظم کامل انجام می‌دهد. در مسیر کابل‌ها از داکت و ترانکینگ استاندارد استفاده می‌کنیم تا ظاهر محیط کاری تمیز و حرفه‌ای باقی بماند.
کابل‌ها برچسب‌گذاری و شماره‌گذاری می‌شوند تا در آینده در زمان عیب‌یابی هیچ سردرگمی‌ای وجود نداشته باشد.
بعد از اتمام کابل‌کشی، رک نصب و پیکربندی می‌شود. داخل رک معمولاً اجزایی مانند سوئیچ، پچ‌پنل، مودم، سرور و UPS قرار می‌گیرند.
نظم و مدیریت کابل‌ها در رک برای ما اهمیت زیادی دارد، چون همین جزئیات باعث افزایش عمر تجهیزات و سهولت نگهداری در آینده می‌شود.
در این مرحله همچنین تست فلوک (Fluke Test) انجام می‌شود تا اطمینان حاصل شود تمام کابل‌ها سالم و استاندارد هستند.
مرحله چهارم: نصب و پیکر بندی سرور
بعد از آماده شدن بستر فیزیکی، نوبت به نصب و راه‌اندازی سرور می‌رسد. در این بخش بسته به نیاز سازمان، یکی از سرویس‌ها یا ترکیبی از آن‌ها نصب و پیکربندی می‌شود.
ما در پروژه‌های خود معمولاً Active Directory، DNS، DHCP، File Server، Backup System و سرویس مجازی‌سازی (ESXi) را نصب و تنظیم می‌کنیم.
تمام تنظیمات با رعایت اصول امنیتی انجام می‌شود، مثلاً کاربران به‌صورت گروه‌بندی‌شده تعریف می‌شوند، سیاست‌های دسترسی (Group Policy) تنظیم می‌شود و فایل‌سرورها با سطح دسترسی کنترل‌شده راه‌اندازی می‌گردند.
در پایان این مرحله، تمام سیستم‌ها به دامین شرکت متصل و تست می‌شوند تا ارتباط شبکه به‌صورت پایدار برقرار باشد.
مرحله پنجم: آموزش و مستندسازی شبکه
یکی از خدماتی که باعث رضایت بالای مشتریان ما شده، بخش آموزش و مستندسازی پروژه است.
بعد از اتمام کار، ما به مدیر یا مسئول IT شرکت آموزش می‌دهیم که چطور سرورها و تجهیزات را مدیریت کنند، از فایل‌سرور استفاده کنند و در صورت بروز مشکل، آن را شناسایی کنند.
در کنار آموزش، تمام جزئیات پروژه شامل نقشه شبکه، لیست IPها، پسوردها و تنظیمات در قالب یک فایل مستند به شما تحویل داده می‌شود.
این کار باعث می‌شود شما همیشه بدانید شبکه‌تان چطور کار می‌کند و در آینده اگر تغییری لازم شد، همه چیز شفاف و در دسترس است.
مرحله ششم: پشتیبانی پس از خدمات شبکه و سرور
پروژه بعد از تحویل تمام نمی‌شود. ما همیشه بعد از اجرای پروژه، به مشتریان خود خدمات پشتیبانی ارائه می‌دهیم.
در واقع هدف ما فقط فروش خدمات نیست، بلکه ایجاد همکاری بلندمدت است.
تیم فنی ما به‌صورت دوره‌ای وضعیت شبکه را بررسی می‌کند، سرورها را مانیتور می‌کند و در صورت بروز هرگونه قطعی، سریعاً وارد عمل می‌شود.
بسیاری از مشتریان ما سال‌هاست از خدمات نگهداری و پشتیبانی ما استفاده می‌کنند و به‌دلیل همین پایداری، رضایت کامل دارند.
برای آشنایی با جزئیات این خدمات می‌توانید به صفحه پشتیبانی شبکه و سرور مراجعه کنید.
در تمام پروژه‌ها، مستندسازی شبکه، نقشه رک، لیست IPها و تنظیمات انجام‌شده به شما تحویل داده می‌شود تا شفافیت کامل وجود داشته باشد.