pm سخت افزار کامپیوتر

  الف ) سرویس سخت افزاری کامپیوتر :

1. روشن نمودن دستگاه در حضور کاربر و بررسی مراحل بوت از ابتدا تا ورود کامل به محیط ویندوز

2. ثبت مشخصات فنی قطعات دستگاه ، اطلاعات شبکه ای  و مشخصات عمومی سیستم و کاربر با توجه به نیاز واحد انفورماتیک ( معمولا جهت استفاده در نرم افزارهای کنترل و آمار و گزارشها استفاده می گردد )

3.  پرسش از کاربر جهت ذکر موارد ومشکلات دستگاه در صورت وجود مشکل ( در صورت داشتن قرارداد پشتیبانی پس از سرویس حل میگردد و در غیر این صورت به بخش انفورماتیک گزارش می شود )

4. خاموش نمودن کامل دستگاه و نظارت بر صحت مراحل SHUTDOWN

5. باز کردن دستگاههای متصل بیرونی نظیر مانیتور ، چاپگر ، اسکنر و سایر دستگاهها

6. انتقال کیس دستگاه ، مانیتور و سایر متعلقات به محل سرویس ( محل سرویس که قبلا مشخص گردیده و دارای شرایط خاص می باشد . )

7. باز نمودن قسمتهای ( به ترتیب ) : دربهای کناری کیس ، پاور ، درایو های نوری ، فلاپی درایو ، کارت گرافیک ، کارتهای شبکه و مودم ( در صورت وجود کارتهای دیگر ) – رم – فن CPU  - CPU  - مادر بورد

8. تمامی قطعات جداشده به این ترتیب سرویس میگردند :

• گرفتن باد با فشار بالا توسط دستگاه بلوور

• قسمتهای اتصالی قطعات با اسپری خشک شوینده شسته و با مسواک نرم تمیز میگردد .

• قسمتهای حساس را با قلم مو نرم گرد گیری می شود .

• قطعاتی که دارای فن می باشند ، فن آنها را در صورت نیاز روغن کاری نوده و با قلم مو قسمتهای داخلی آنرا تمیز می نماییم .

• جعبه پاور دستگاه باز شده و داخل آنرا باد فشار بالا می گیریم . فنهای آنرا در صورت نیاز روغنکاری می کنیم .

• در صورت نیاز درایوهای نوری باز شده و سرویس میگردند .

• تمامی اسلتهای روی مادربورد با اسپری خشک و مسواک و قلم مو تمیز شده و سرویس می گردد .

• داخل کیس را باد فشار بالا گرفته و سپس با دستمال پارچه ای نرم و اسپری تمیز کننده داخل و بیرون آنرا تمیز می نماییم .

1. پس از خشک شدن قطعات آنها را دوباره اسمبل کرده و درب جعبه کیس را می بندیم .

2. درب جعبه مانیتور را باز نموده و داخل آنرا گرد گیری می کنیم .

3. کل سیستم را روشن کرده و تست می کنیم .

4. دستگاه را به محل مورد استفاده منتقل کرده  نصب ، روشن و تحویل کاربر می دهیم .  

    

   ب ) سرویس سخت افزاری چاپگر :
    (A سرویس سخت افزاری چاپگر لیزری:
    

   1-  از چاپگر تست چاپ گرفته میشود . و در صورت وجود مشکل آنرا یادداشت می کنیم ( در صورت داشتن قرارداد پشتیبانی  مشکل آن رفع گردیده و در غیر این صورت به بخش انفورماتیک گزارش میشود . )

   2-  کارتریج در آورده میشود

   3-  پنلهای چاپگر باز میشود .

   4- قسمتهای زیر به ترتیب با الکل و اسپری سرویس می گردد : لیزر یونیت – پیکاپ و پد – کاست کاغذ – بخش کشنده کاغذ

   5- قسمتهای داخلی را با فشار بالای باد تمیز می کنیم .

   6- همه پنلها را با الکل و اسپری تمیز کننده تمیز می کنیم .

   7- قطعات باز شده و پنلها را پس از خشک شده بسته و از دستگاه تست چاپ می گیریم .

   8- دستگاه به محل مورد استفاده منتقل شده و تست و تحویل کاربر می گردد .
    

   (B سرویس سخت افزاری چاپگر سوزنی :

1. از چاپگر تست پرینت گرفته می شود .

2. ریبون ، هد و پنل کنترلی جلوی دستگاه باز می گردد .

3. قسمتهای جدا شدنی بیرونی را باز کرده و با الکل و اسپری تمیز کننده سرویس می کنیم .

4. کاور چاپگر باز میشود  و قسمت بیرونی و داخلی آنرا با الکل و اسپری و پارچه نرم تمیز می کنیم .

5. قسمت MAIN COMPONENTS  را بطور کامل باز میکنیم.

6. تمام قسمتهای داخلی دستگاه را بوسیله باد فشار بالا تمیز میکنیم

7. محورهای فلزی را با اسپری تمیز کرده و سپس روغنکاری میکنیم .

8. تمام چرخ دنده ها را از گرد و غبار پاک کرده و سپس آنها را روغنکاری میکنیم .

9. کاور زیرین دستگاه را با اسپری و الکل تمیز می کنیم

10. MAIN COMPONENT را روی پایه های خود بسته و هد دستگاه را به فلات کابل آن وصل میکنیم.

11. از دستگاه تست پرینت جهت تمیز کردن هد دستگاه می گیریم و درون هد را با اسپری تمیز می کنیم .

12. همه قسمتهای باز شده را پس از خشک شدن بسته و از آن تست پرینت می گیریم ( این تست از همه قسمتهایورودی کاغذ انجام می شود یعنی بالا ، عقب ، جلو )

13. دستگاه را به محل استفاده  منتقل و پس از تست تحویل کاربر می دهیم .
     

    (C سرویس سخت افزاری چاپگر جوهر افشان :

1. از دستگاه تست پرینت گرفته می شود .

2. کارتریج های دستگاه را باز کرده و کنار می گذاریم .

3. کاور دستگاه را باز میکنیم .

4. تمام قسمتهای آنرا باد فشار بالا میگیریم .

5. قسمتهای متحرک ، چرخ دنده ها  و محورها را از گرد و غبار تمیز و سپس روغنکاری می نمائیم .

6. قسمتهای الکترونیکی را با اسپری خشک تمیز می کنیم.

7. همه قسمتهای دستگاه را پس از خشک شده بسته و از آن تست چاپ میگیریم .

8. به محل مورد استفاده منتقل و تحویل کاربر می دهیم.